Managed Services​

Der Großteil der IT Kosten wird für Client-Service ausgegeben. Das sind Services die direkt vom Anwender verwendet werden und in Verbindung mit PC’s und Arbeitsplätzen stehen. Der Arbeitsplatz des Benutzers ist damit ein wichtiger Teil in Punkto Sicherheit und Verfügbarkeit.

Die Businesswelt von heute erfordert es auf bestimmte Situationen rasch zu reagieren und die Arbeitsplätze schnell an Veränderungen anzupassen. Umso wichtiger in Echtzeit aktuelle Virendefinitionen und Sicherheitsupdates zu installieren, damit die Sicherheit auch weiterhin gewährleistet ist.

Durch Managed Services entlasten wir Ihre Mitarbeiter damit sich diese auf das Business konzentrieren können.

Durch die Kombination verschiedener Services, wie Remote Management, Asset Management, Backup und der Einsatz unterschiedlicher Service Level Agreements ermöglichen wir unseren Kunden eine skalierbare und auf die Anforderungen abgestimmte Betreuung.

Damit können wir auf die Anforderungen des jeweiligen Servers oder Arbeitsplatzes individuell reagieren. Wenn es einmal schnell gehen muss stehen wir mit unserem Gold SLA für höchste Verfügbarkeit unserer Techniker.